Motorista de App Cria Foto Falsa para Cobrar Mais Caro de Passageiros
Um motorista de app foi acusado de usar inteligência artificial para criar imagens falsas de sujeira dentro do carro e cobrar indevidamente uma taxa extra de limpeza de duas passageiras adolescentes. O caso ocorreu na Flórida, Estados Unidos, e ganhou repercussão após uma das jovens perceber que a foto enviada como “prova” continha a marca do Gemini, IA do Google usada para gerar imagens.
O motorista alegou que as jovens deixaram sujeira no banco traseiro do carro, incluindo manchas, restos de bebida e batatas fritas espalhadas pelo veículo. No entanto, as adolescentes negaram a acusação e o pai afirmou que elas não consumiram alimentos nem bebidas durante a corrida.
Detalhe que Levantou Suspeitas na Foto Enviada como “Prova”
Ao observar a imagem com mais atenção, uma das adolescentes percebeu um detalhe incomum: a marca do Gemini aparecia discretamente no canto inferior direito da foto. Além disso, usuários nas redes sociais também apontaram inconsistências visuais consideradas típicas de imagens geradas por IA.
Esses detalhes ajudaram a reforçar as suspeitas sobre a suposta prova enviada pelo motorista. Depois da contestação, a família recebeu o reembolso completo da cobrança e o motorista foi banido do aplicativo.
Casos Semelhantes Envolvendo IA e Golpes Digitais
- No Brasil, uma cliente de uma pizzaria tentou cancelar um pedido usando uma imagem manipulada por IA que mostraria uma barata na pizza entregue pelo restaurante.
- Outro episódio ganhou repercussão após um restaurante do Rio Grande do Sul relatar que um cliente teria usado uma imagem criada artificialmente para solicitar reembolso em um aplicativo de delivery.
Como Passageiros Podem Contestar Cobranças Indevidas em Apps de Corrida
Apps de corrida permitem que usuários recorram de taxas extras cobradas após uma viagem, incluindo valores relacionados a sujeira ou danos no veículo. É recomendado solicitar imediatamente acesso às imagens e registros usados como justificativa da cobrança e guardar recibos, capturas de tela e detalhes da corrida.
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