Instabilidade no Mercado Pago: App Fica Instável devido à Falha na Amazon Web Services

O Mercado Pago está enfrentando uma instabilidade nesta segunda-feira (20), de acordo com relatos publicados em redes sociais. Uma falha impede o acesso a contas da fintech, o que pode estar relacionado à pane global da Amazon Web Services (AWS), que também afetou outros serviços.

De acordo com o Downdetector, o incidente começou durante a madrugada e concentrou mais de 1,4 mil notificações por volta de 12h40. Além disso, o Google Trends mostra um aumento repentino de interesse em termos como “mercado pago não está funcionando”, “problema no mercado pago” e “o que está acontecendo com o mercado pago” na última hora.

Clientes da fintech relatam que não conseguem entrar em suas contas, o que está causando problemas para realizar pagamentos. No entanto, o aplicativo funcionou normalmente durante os testes do Canaltech, sugerindo que a instabilidade não afeta todos os usuários.

• Os principais problemas relatados incluem:
  • Instabilidade no app do Mercado Pago
  • Impossibilidade de acessar contas
  • Problemas para realizar pagamentos

Até o momento, o Mercado Pago não se posicionou sobre a instabilidade, mas acredita-se que a falha está relacionada à pane global da Amazon Web Services (AWS). Além dos bancos, serviços de outras companhias que utilizam a plataforma de computação na nuvem da Amazon foram atingidas pelo incidente. Ainda não há previsão de normalização dos serviços.

O Canaltech entrou em contato com o Mercado Pago, mas não teve retorno até o momento. A matéria poderá ser atualizada com mais informações.

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