Tentativas de Espionagem Corporativa no Mercado de Entrega no Brasil
O mercado de aplicativos de entrega no Brasil está passando por um período de forte crescimento e competição. Recentemente, as empresas iFood e 99Food relataram ter sido alvo de tentativas de espionagem corporativa, realizadas por consultorias internacionais que buscam informações estratégicas de forma irregular.
De acordo com relatos, empresas de pesquisa e consultoria vêm abordando funcionários, desde entregadores até executivos, com ofertas financeiras para obter dados sigilosos. As propostas variam de pequenas quantias, como R$ 5 por uma foto de rotas de entrega, até valores acima de R$ 5 mil por uma conversa online de uma hora com gestores de alto escalão.
Objetivo da Espionagem
O objetivo dessas tentativas de espionagem é levantar informações sobre número de usuários, custos de operação, estratégias de marketing, receitas e participação de mercado. Isso pode dar às empresas que realizam a espionagem uma vantagem competitiva no mercado de entrega.
A disputa no setor de entrega é acirrada, com o iFood liderando o mercado brasileiro, seguido pelo Rappi. No entanto, a entrada de novos concorrentes estrangeiros, como a 99Food e a Keeta, intensificou a disputa por espaço.
Reação das Empresas
O iFood classificou as abordagens como “espionagem corporativa” e disse estar enfrentando um “ataque coordenado e sistemático”. A empresa enviou notificações extrajudiciais para que as consultorias interrompam o assédio a seus colaboradores.
A 99Food também confirmou que seus funcionários foram procurados, mas negou qualquer participação em iniciativas ilegais para obter informações da concorrência. Já a Keeta declarou não ter contratado consultorias para esse tipo de ação e garantiu que segue padrões regulares de recrutamento.
Implicações Legais
Especialistas em compliance e direito empresarial alertam que essas práticas configuram concorrência desleal e podem ser enquadradas na Lei de Propriedade Intelectual e no Código Penal brasileiro. Oferecer ou aceitar dinheiro em troca de informações sigilosas pode resultar em pena de prisão de três meses a um ano, além de multas.
Em resumo, a disputa no mercado de entrega no Brasil deve se intensificar, mas é importante que as empresas competam de forma ética e legal, por meio de inovação, qualidade de serviço e preços competitivos.
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