O Golpe do “Pix Errado”: Entendendo o Esquema e Prevenindo Perdas

O crescimento do Pix como meio de pagamento tem atraído a atenção de criminosos, que encontraram novas maneiras de aplicar golpes. Um dos mais perigosos é o golpe do “Pix errado”, onde o ladrão transfere dinheiro para a conta de uma pessoa e, em seguida, pede a devolução, alegando erro. Se a vítima devolver o dinheiro, o criminoso pode acionar o Mecanismo Especial de Devolução (MED), bloqueando a quantia original e fazendo com que o sistema identifique a vítima como suspeita de fraude.

Para evitar cair nessa armadilha, é fundamental desconfiar de pedidos de devolução via Pix feitos por remetentes desconhecidos. Além disso, nunca devolva valores por meios alternativos; use apenas os canais oficiais disponíveis no aplicativo do seu banco. Se você for vítima, não devolva o valor imediatamente e entre em contato com o seu banco para solicitar orientação oficial.

Como o Golpe do “Pix Errado” Funciona

O golpe começa com uma transferência via Pix para a conta da vítima, geralmente com valores baixos e sem relação comercial. O criminoso então entra em contato, alegando que o envio foi um erro e solicitando o estorno imediato. Se a vítima devolver o valor pelo recurso de devolução disponível na área Pix dos aplicativos bancários, o criminoso pode acionar o MED, bloqueando o valor e fazendo com que a vítima seja identificada como a autora do golpe.

Prevenindo o Golpe do “Pix Errado”

Para não cair no golpe do “Pix errado”, é importante:

• Desconfiar de mensagens que solicitem a devolução de um Pix, principalmente se vierem de desconhecidos ou forem acompanhadas de um tom de urgência.
• Consultar o extrato bancário e confirmar se o valor foi realmente creditado antes de devolver qualquer quantia.
• Nunca devolver valores por transferência direta; use o recurso de devolução do Pix disponível no aplicativo do seu banco.
• Não expor dados sensíveis em redes sociais, como chave Pix, nome completo e número de telefone.
• Verificar o extrato do banco regularmente e buscar por qualquer movimentação suspeita.

Se você for vítima do golpe do “Pix errado”, é fundamental não devolver o valor imediatamente e entrar em contato com o seu banco para solicitar orientação oficial. Além disso, faça um boletim de ocorrência (B.O.) para formalizar a situação e proteger seus direitos. Guarde todas as evidências possíveis, como comprovantes da transação, prints de conversas e dados do remetente, pois elas serão úteis em eventuais investigações ou disputas bancárias.

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