Falha no Gmail: Tela Piscando e Textos Desaparecendo
Um problema misterioso está afetando usuários do Gmail em dispositivos Android, especialmente em tablets e celulares dobráveis. A falha causa um efeito de oscilação na tela, fazendo com que textos desapareçam durante a leitura de e-mails.
O problema já foi relatado em fóruns oficiais do Google e redes sociais, e pode deixar o aplicativo quase inutilizável em dispositivos com telas grandes. Os usuários afetados incluem proprietários de modelos avançados, como a linha Samsung Galaxy Tab S9 e dobráveis, incluindo o Galaxy Z Fold3, bem como tablets da Lenovo.
Causa do Problema
Indícios iniciais apontam que a falha pode estar relacionada ao Android System WebView, componente do sistema responsável por exibir conteúdos web dentro de aplicativos. Muitos usuários tentaram soluções básicas sem sucesso, como forçar a parada do Gmail, limpar o cache do aplicativo e reiniciar o dispositivo.
Além disso, alguns usuários relatam que remover as atualizações do Gmail pode resolver o problema temporariamente, mas o problema volta pouco tempo depois, o que reforça a suspeita de conflito com atualizações recentes do sistema.
Soluções Temporárias
Enquanto o Google trabalha em uma correção definitiva, os moderadores e especialistas de produto sugerem algumas soluções temporárias, como:
- Alternar a orientação da tela (girar o aparelho para paisagem e voltar para retrato)
- Limpar o cache e os dados do Android System WebView
- Atualizar o WebView para uma versão mais recente
- Desinstalar atualizações recentes do WebView e retornar para a versão de fábrica
- Usar o Gmail em modo tela dividida, tanto na vertical quanto na horizontal
O Google também pede que os usuários afetados enviem feedback no app do Gmail, para coletar dados técnicos que ajudem a acelerar o desenvolvimento de uma correção.
O Google já reconheceu o problema e confirmou que o caso foi escalado para suas equipes de engenharia. Embora não haja uma solução definitiva ainda, os usuários podem tentar as soluções temporárias sugeridas para minimizar o impacto do problema.
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