Quem tem iPhone, iMac, iPad ou outro dispositivo da Apple talvez não saiba, mas a empresa da maçã acumula um grande histórico sobre seus usuários. Da lista de aplicativos baixados à localização e até dados de saúde coletados pelo Apple Watch, inúmeras informações pessoais são registradas. Todas elas, no entanto, são coletadas com o consentimento dos usuários nos termos de uso. Talvez você não saiba, porque se trata de um documento que quase ninguém lê antes de aceitar.
Por isso, o TechTudo resolveu investigar esses dados para entender o que a Apple registra. Tudo pode ser consultado em um único link. O processo é parecido para quem tem um celular com Android ou uma conta Google, por exemplo. Confira a seguir como fazer.
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O que a Apple sabe sobre você? Entenda em um único link
Reprodução/Shutterstock
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Confira, no índice abaixo, o que você vai encontrar nesta matéria.
Quais informações a Apple guarda sobre você?
Descubra o que a Apple sabe sobre você em um link
Apple é responsável? Como reduzir os dados armazenados?
Há como apagar dados da Apple?
1. Quais informações a Apple guarda sobre você?
Segundo a página “privacy.apple.com/”, a Apple armazena diferentes tipos de dados relacionados à atividade de cada usuário. A empresa afirma que coleta essas informações para aprimorar a experiência dos produtos, garantir segurança e prevenir fraudes.
“A Apple utiliza dados pessoais para oferecer seus serviços, processar suas transações, se comunicar com você, garantir segurança e prevenir fraudes, além de cumprir a lei. Também podemos usar dados pessoais para outros fins com o seu consentimento”, conta a empresa na seção “apple.com/legal/privacy/en-ww/”.
A maçã explica que considera “dados pessoais” qualquer informação que identifique ou possa identificar um usuário, independentemente do país em que ele viva. Isso inclui desde dados diretos, como o nome, até informações que podem indiretamente levar à identificação, como o número de série de um dispositivo. Já dados agregados, que não permitem individualização, são considerados “não pessoais”.
Entre os dados pessoais armazenados pela companhia, estão:
Atividade de instalação de apps e de notificação por push: registros de apps baixados e alertas recebidos;
Atividade na Carteira: dados de uso do Apple Wallet, como cartões e passes adicionados;
Atividade no apple.com e na Apple Store: histórico de navegação e compras nas lojas online da Apple;
Contatos do iCloud: lista de contatos sincronizados com a conta;
Histórico de suporte do AppleCare, solicitações de reparo e mais: chamados, reparos e atendimentos feitos;
Informações da Conta Apple e do dispositivo: dados pessoais da conta e especificações dos aparelhos vinculados;
Informações sobre os serviços de mídia da Apple: histórico de uso do Apple Music, TV+, Podcasts e mais;
Mapas: locais buscados ou rotas usadas no Apple Maps;
Notas do iCloud: anotações salvas na nuvem da Apple;
A lista completa com tudo que a Apple sabe sobre o usuário pode ser solicitada no site da empresa, conforme veremos a seguir.
2. Descubra o que a Apple sabe sobre você em um link
Passo 1. Acesse “account.apple.com/account/manage/section/privacy” e faça login com senha e e-mail;
Login com e-mail e senha na conta Apple
Reprodução/Yuri Neri
Passo 2. Em seguida, encontre a opção “Solicitar uma cópia dos seus dados”;
Página de privacidade da conta Apple
Reprodução/Yuri Neri
Passo 3. Selecione quais informações você quer resgatar. Um atalho é marcar a opção “Selecionar tudo”;
Escolha dos dados que serão baixados
Reprodução/Yuri Neri
Passo 4. Role a página para baixo até encontrar o botão “Continuar”. Repare que, algumas informações, como os registros do Tap to Pay no iPhone, têm de ser solicitadas separadamente;
Alguns dados têm que ser baixados individualmente
Reprodução/Yuri Neri
Passo 5. Por fim, defina o tamanho dos arquivos que serão enviados. Na prática, isso só muda a quantidade de arquivos em que a Apple vai dividir os seus registros. Por fim, aperte em “Completar solicitação”. O arquivo com os dados será enviado em até sete dias para o seu e-mail.
Clique para completar a solicitação de dados na conta Apple
Reprodução/Yuri Neri
3. Apple é responsável? Como reduzir os dados armazenados?
Em resumo, não há fórmula mágica para que a Apple não armazene dados sobre você. Isso porque a coleta faz parte da própria dinâmica dos serviços da maçã, já que, sem registros de uso, vários recursos simplesmente não funcionariam.
O iCloud, por exemplo, precisa saber quais dispositivos estão vinculados à conta para sincronizar fotos ou notas. Já o Apple Music guarda dados para manter recomendações personalizadas — que ditam o funcionamento de streamings de música atualmente — e para sincronizar históricos de músicas ouvidas, playlists salvas e outras preferências de uso entre diferentes dispositivos logados na mesma conta.
Habilite a autenticação em dois fatores da conta Apple para ter mais proteção
Reprodução/Diego Cataldo
A boa notícia, entretanto, é que a Apple é considerada, entre a comunidade tech, uma das empresas mais conscientes no manuseio de dados pessoais dos usuários. Ela está à frente, por exemplo, de companhias como o Google e a Meta, que têm modelos de negócio baseados em publicidade segmentada e, portanto, dependem da coleta e da análise de informações dos usuários.
Mesmo assim, práticas como restringir dados de diagnósticos e desativar o rastreamento de anúncios podem ser úteis para quem quer mais proteção. Outra dica essencial é ativar a autenticação em dois fatores na conta Apple. A ação garante uma camada extra de segurança em casos de perda ou roubo do iPhone, além de também impedir que pessoas mal intencionadas resgatem as suas informações pessoais armazenadas pela maçã.
4. Há como apagar dados da Apple?
Como dito anteriormente, não há como apagar todos os dados sem deixar de usar os serviços da Apple. As alternativas são, portanto, ou apagar sua conta Apple, ou desativá-la temporariamente. No entanto, a página de Gerenciamento de Dados da Apple oferece algumas alternativas interessantes para quem deseja mais controle.
Transferir uma cópia dos seus dados: permite enviar parte dos conteúdos, como fotos do iCloud e músicas do Apple Music, para outros serviços compatíveis;
Corrigir seus dados: possibilita solicitar ajustes caso alguma informação pessoal armazenada pela Apple esteja incorreta;
Desativar temporariamente sua conta: pausa todas as atividades da conta, restringindo o acesso a apps e serviços. Enquanto estiver inativa, você não poderá usar o Apple ID para logar em dispositivos;
Apagar sua conta: sem conta, não há dados! A opção remove permanentemente a conta e todos os dados associados a ela nos apps e serviços da Apple.
Há como apagar dados da Apple? Sim, mas você precisa apagar sua conta também
Reprodução/Yuri Neri
Com informações de Apple

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