Visa Conecta: A Estratégia Inovadora da Visa para Liderar o Futuro dos Pagamentos

A Visa, líder global em soluções de pagamento, criou uma empresa separada, a Visa Conecta, para explorar as oportunidades de pagamentos e do Open Finance no Brasil. Essa decisão foi tomada para liderar a transformação mais profunda do mercado de pagamentos no país desde a chegada do chip.

De acordo com Frederico Succi, Vice-Presidente de Produtos e Inovação da Visa no Brasil, a separação estrutural foi necessária para garantir que a inovação não fosse prejudicada por processos antigos. A Visa Conecta opera de forma independente, permitindo que a gigante global transacione valores sem que o usuário precise de um cartão plástico ou digital.

Foco Inicial: Resolver a Fricção do Pix no E-commerce

O foco inicial da operação está em resolver a “fricção” do Pix no e-commerce e em serviços conversacionais. A Visa Conecta atua como Iniciadora de Pagamentos (ITP), eliminando a necessidade de alternar entre aplicativos e copiar códigos. Com a licença de Open Finance do Banco Central, a experiência se torna quase instantânea.

• A Visa Conecta usa uma licença de Open Finance do Banco Central para iniciar o pagamento em nome do usuário.
• O usuário seleciona Pix por biometria, digita seu CPF e abre uma tela para reconhecer por biometria e pagar.
• A transação é realizada sem redirecionamento, eliminando a fricção do processo atual.

Um exemplo prático dessa aplicação é a parceria recente com a VaideBus, que permite que os passageiros recarreguem seus cartões de transporte usando o Pix via biometria, sem sair da conversa no WhatsApp.

Desafios e Perspectivas

A estratégia da Visa Conecta enfrentou desafios internos por desafiar o status quo da companhia. No entanto, o modelo “made in Brazil” começa a ser observado de perto pela matriz global, com a experiência sendo exportada para outros países da Europa e da Ásia.

A Visa Conecta representa uma oportunidade para a Visa liderar o futuro dos pagamentos, tornando a experiência do usuário mais rápida e segura. Com a inovação e a tecnologia, a Visa Conecta está bem posicionada para competir no mercado de pagamentos e do Open Finance.

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