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A Transformação do Inter&Co: Um Caso de Sucesso em Expansão Global
O Banco Inter, agora conhecido como Inter&Co, é um exemplo notável de como a tecnologia acessível e uma cultura ágil podem levar uma financeira familiar ao patamar de superapp com alcance global. Em uma entrevista exclusiva à Forbes Brasil, João Vitor Menin, CEO da companhia financeira, detalhou o que chama de seu “terceiro ato”: uma fase de consolidação internacional marcada pela diversificação estratégica e por uma filosofia tecnológica baseada em democratização.
Menin atribui o crescimento da empresa, que superou a meta inicial de 100 mil clientes até 2020, a dois pilares essenciais: “o uso de tecnologia disponível, acessível e barata e também a diversificação de portfólio.” A chave do sucesso, segundo ele, não está em grandes investimentos, mas na cultura, que ele credita à velocidade de execução aprendida com seu pai, Rubens Menin (Chairman).
Os Pilares do Sucesso
- Tecnologia acessível: A empresa aproveitou a tecnologia disponível para criar um banco digital com custos baixos, permitindo que mais pessoas tivessem acesso a serviços financeiros.
- Diversificação de portfólio: A Inter&Co expandiu seus serviços para incluir seguros, consórcios e câmbio, tornando-se mais resiliente a adversidades externas.
A filosofia de Menin é clara: “Tecnologia só é boa quando é barata.” Isso permitiu que o Inter se tornasse um banco digital, subindo de “classe” por meio do acesso a tecnologias acessíveis. A empresa agora se posiciona como uma financeira de alcance global, capaz de atender clientes independentemente de particularidades regionais e culturais.
O Terceiro Ato: Expansão Internacional
O foco agora é a expansão global, já consolidada nos Estados Unidos e, mais recentemente, na Argentina. A Inter&Co está expandindo seus serviços para atender clientes em escala, indo além das fronteiras financeiras tradicionais. A diversificação de portfólio atua como uma tática de resiliência, protegendo o negócio de adversidades externas.
Olhando adiante, Menin já projeta o “quarto ato”: “Continuar expandindo, usando tecnologia, mas sempre pensando no valor agregado aos clientes.” A empresa está preparada para enfrentar desafios e aproveitar oportunidades, tornando-se um exemplo de sucesso em expansão global.
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