O TikTok Shop e sua Acessibilidade

O TikTok Shop é uma plataforma que permite aos usuários realizar compras de produtos de marcas e criadores de conteúdo diretamente na rede social. No entanto, muitos se perguntam se é possível acessar essa funcionalidade na versão web da plataforma.

A resposta é não, o TikTok Shop está disponível apenas no aplicativo para dispositivos Android e iOS. Os usuários podem acessar os produtos tanto no feed exclusivo de anúncios quanto diretamente no perfil de uma marca, clicando no ícone de loja acima dos vídeos publicados.

Como Comprar no TikTok Shop

Para comprar no TikTok Shop, os usuários devem acessar o aplicativo e seguir os passos abaixo:

• Acessar o feed exclusivo de anúncios ou o perfil de uma marca;
• Clicar no ícone de loja acima dos vídeos publicados;
• Selecionar o produto desejado e finalizar a compra.

Além disso, os usuários também podem rastrear suas compras após finalizar o pedido. Para isso, basta acessar o perfil pessoal na rede social e seguir os passos abaixo:

• Clicar em “Seus pedidos”;
• Acessar “Pedidos”;
• Abrir o pedido que deseja rastrear;
• Selecionar “Exibir mais” para ver o histórico de atualizações de entrega.

Acessando o TikTok Seller Center

Embora não seja possível realizar compras no TikTok Shop pelo computador, vendedores da plataforma podem usar o PC para acompanhar as vendas dos produtos anunciados na rede social. Isso é feito por meio do TikTok Seller Center, que é uma plataforma de gerenciamento de e-commerce exclusiva para marcas e vendedores.

Para acessar a plataforma, é necessário fazer login com a conta do TikTok e cadastrar documentos da loja e dos responsáveis legais. Em seguida, é possível configurar as informações do e-commerce e acessar recursos como:

• Adicionar e editar produtos;
• Visualizar e processar pedidos de compra;
• Analisar métricas de vendas;
• Gerenciar cupons de desconto personalizados.

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