Instabilidade no Serviço de IA Claude
O serviço de inteligência artificial da Anthropic, o Claude, está passando por instabilidades na tarde desta terça-feira (12). De acordo com a página oficial de status da ferramenta, há “erros elevados” no modelo Claude Sonnet 4.6, considerado o padrão do chatbot.
Os usuários estão relatando problemas ao utilizar o serviço, incluindo respostas lentas e erros após enviar prompts. Em testes realizados pelo Canaltech, foi constatado que a resposta carrega por um tempo e depois sinaliza um erro após enviar um prompt. No entanto, ao trocar para o modelo Claude Sonnet 4.5, a IA entrega a resposta normalmente.
A plataforma Downdetector, onde usuários relatam instabilidade em sites e aplicativos, registrou 132 notificações de erro no Brasil por volta das 16h45. A página oficial de status do Claude reconheceu o erro às 16h36 e informou que “estão investigando erros elevados em pedidos no Claude Sonnet 4.6” e “retornarão com atualizações em breve”.
Causas da Instabilidade
A instabilidade no Claude é cada vez mais comum nos últimos meses. O CEO da Anthropic, Dario Amodei, admitiu recentemente que a causa das falhas são, em grande parte, devido ao número elevado de usuários que chegou à plataforma. O Claude cresceu em 80 vezes no primeiro trimestre de 2026, número dez vezes maior do que o esperado.
Isso resultou em uma falta de capacidade computacional para lidar com o público. O número de usuários aumentou drasticamente após a Anthropic negar um acordo de fornecimento de IA com o Pentágono, afirmando que não queria sua tecnologia utilizada para espionar cidadãos.
Os principais pontos sobre a instabilidade do Claude incluem:
- Erros elevados no modelo Claude Sonnet 4.6
- Respostas lentas e erros após enviar prompts
- Falta de capacidade computacional devido ao aumento do número de usuários
- Crescimento de 80 vezes no primeiro trimestre de 2026
Os usuários do Claude devem estar cientes desses problemas e buscar alternativas ou soluções para minimizar os impactos da instabilidade.
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