Instabilidade no ChatGPT: O que está acontecendo?

O aplicativo do ChatGPT para celulares está passando por problemas e mostrando mensagens de erro na tarde desta terça-feira (02). A instabilidade foi confirmada pela própria OpenAI, desenvolvedora da IA.

De acordo com o site Downdetector, usado para relatar problemas em serviços digitais, mais de 8 mil reclamações de problemas no app foram registradas. As primeiras queixas surgiram por volta das 16h30 (horário de Brasília) e mencionam lentidão, mensagens de erro e dificuldade para obter respostas.

Causas e soluções

A OpenAI identificou um problema com o ChatGPT, especialmente na versão para celulares. De acordo com a página de status da plataforma, a situação foi registrada às 16h42 e uma investigação começou às 16h57.

Enquanto a instabilidade não é resolvida, uma alternativa é usar o ChatGPT nos computadores. O Canaltech testou e não encontrou nenhuma instabilidade na versão web da IA. Além disso, não existem registros de erros em outras ferramentas que usam a mesma tecnologia, como a integração com a Siri no iPhone e o Copilot da Microsoft.

Caso o problema persista, você pode recorrer a outros chatbots, incluindo Gemini e Claude.

O que os usuários estão dizendo

Muitas pessoas publicaram sobre o ocorrido no X (antigo Twitter), compartilhando suas experiências e tentando confirmar se o ChatGPT caiu mesmo.

• Usuários relatam lentidão e mensagens de erro no app.
• Alguns usuários estão usando o Twitter para confirmar se o problema é geral ou apenas em seus dispositivos.
• Outros estão procurando alternativas, como usar o ChatGPT nos computadores ou recorrer a outros chatbots.

A OpenAI deve publicar mais informações sobre a instabilidade no site status.openai.com.

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