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Introdução ao ChatGPT Corporativo

O ChatGPT agora permite que equipes criem agentes de inteligência artificial (IA) personalizados para tarefas corporativas. Essa nova ferramenta foi anunciada pela OpenAI e oferece assistentes corporativos compartilhados capazes de automatizar tarefas e fluxos de trabalho.

Funcionalidades dos Agentes de IA

Os agentes são uma evolução dos já conhecidos GPTs e podem lidar com tarefas complexas e processos de longa duração. Eles rodam na nuvem e utilizam o Codex para acessar arquivos, código e memória dentro de ambientes configurados pelas equipes, executando atividades mesmo na ausência do usuário.

Alguns dos principais objetivos com o novo recurso incluem:

  • Permitir que equipes contem com bots que entendem o contexto e os processos internos para apoiar rotinas de trabalho.
  • Executar tarefas completas, como escrever e executar códigos, acessar aplicativos conectados para coletar informações e dar continuidade a tarefas que envolvem várias etapas.

Exemplos de Atividades que os Agentes Podem Realizar

Os agentes do ChatGPT podem ser criados para atividades como:

  • Avaliar solicitações de software feitas por funcionários e abrir tickets de TI quando necessário.
  • Analisar métricas semanais de desempenho e gerar relatórios com base nos dados.
  • Produzir relatórios contábeis no fechamento do mês.

Criação de Agentes Corporativos

A criação de agentes corporativos do ChatGPT é feita por meio da seção “Agentes”, localizada na aba lateral esquerda da plataforma. É possível selecionar modelos pré-definidos com habilidades voltadas a áreas como finanças, vendas e marketing, ou criar um agente do zero ao descrever, em linguagem natural, o que se espera que o assistente realize.

Os usuários podem personalizar modelos de agentes ou criar assistentes do zero, mantendo controle sobre quais ferramentas o agente pode acessar e em quais situações ele deve solicitar aprovação para executar ações.

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