Problema no Copilot do Windows: Exibição de E-mails Confidenciais

O Copilot, uma ferramenta de assistente de IA presente no Microsoft 365, está enfrentando um problema técnico que faz com que ele exiba e-mails confidenciais em resumos. De acordo com um comunicado da Microsoft, o bug começou a ocorrer no final de janeiro e ignora as políticas de prevenção de perda de dados que normalmente protegem comunicações confidenciais.

O problema foi identificado no código CW1226324 e começou a ser visto pela primeira vez em 21 de janeiro na ferramenta “work tab” (aba de trabalho) do Copilot. Normalmente, a IA não verifica itens enviados e rascunhos, mas desde o início do problema, ela começou a fazer isso, além de verificar mensagens com selo confidencial, o que foi feito explicitamente para evitar o acesso por ferramentas de automação.

Como Funciona o Copilot

O Copilot Chat é um agente de IA desenhado para ler conteúdo do usuário e interagir com ele para resolução de problemas. A ferramenta foi lançada para Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote aos pagantes do Microsoft 365 em setembro de 2025.

A Microsoft afirmou que um código de erro não especificado foi o responsável pela falha, que começou a ter soluções implementadas no início de fevereiro. A companhia está monitorando a entrega da correção aos usuários e contatando os afetados para verificar se a função voltou a funcionar como deveria.

• O problema começou a ocorrer no final de janeiro.
• O bug ignora as políticas de prevenção de perda de dados.
• A Microsoft está trabalhando para solucionar o problema.

Não há previsão para o conserto total do problema e não foram divulgados números referentes aos clientes afetados. O incidente está sendo tratado pela empresa como um mero “Alerta” aos usuários, categoria geralmente usada para descrever bugs que possuem um escopo ou impacto limitados.

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