Resolução do Bug do Windows 11 24H2

A Microsoft finalmente resolveu o bug que impedia atualizações no Windows 11 24H2 devido a problemas de compatibilidade com os drivers da Intel Smart Sound Technology (Intel SST). Esse erro, que começou a aparecer em 2024, foi resolvido apenas na última semana, trazendo alívio para os usuários afetados.

O bug causava erros ao atualizar o sistema automaticamente pelo Windows Update, especialmente em computadores com as versões 10.29.0.5152 ou 10.30.0.5152 do arquivo IntcAudioBus.sys, vinculado ao driver do Intel SST. Como resultado, os computadores mostravam a “Tela Azul da Morte” após as atualizações, o que levou a Microsoft a impedir atualizações automáticas para evitar mais erros e preservar a experiência dos usuários.

Solução do Problema

A solução envolve atualizar os drivers do Intel SST antes de baixar novas versões do Windows. Isso pode ser feito acessando os novos drivers via Windows Update, onde é necessário confirmar se a versão do arquivo é a 10.30.00.5714 (ou posterior) ou 10.29.00.5714 (ou posterior). De acordo com a Microsoft, usar o driver mais novo já remove o erro e permite baixar o Windows 11 24H2.

Para descobrir a versão dos drivers e do sistema, os usuários podem seguir os seguintes passos:

• Abra as configurações do Windows;
• Clique em “Windows Update”;
• Selecione “Histórico de atualizações”;
• Veja o registro.

Além disso, é importante notar que a Microsoft pode levar até 48 horas para remover a salvaguarda de segurança e liberar o download da nova versão do sistema operacional pelo Windows Update. Com a resolução desse bug, os usuários podem agora atualizar para o Windows 11 24H2 sem preocupações, o que é especialmente útil para aqueles que desejam utilizar o sistema em um notebook ou outro dispositivo.

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