Brasileiros Revelam Como Identificam Golpes Online
Uma pesquisa recente realizada pela Branddi, empresa especializada em proteção de marcas no ambiente digital, mostra que os brasileiros utilizam múltiplos critérios para identificar golpes em compras online. Embora 78% dos entrevistados ainda considerem preços muito abaixo do mercado como o principal sinal de fraude, outros fatores também são levados em consideração, como identidade visual duvidosa, perfis suspeitos e anúncios insistentes.
Os resultados da pesquisa indicam que o consumidor brasileiro avalia um conjunto de fatores antes de concluir uma compra online, e que o alerta vai além do desconto chamativo. Além do preço, 57% dos entrevistados consideram a identidade visual mal elaborada ou informações inconsistentes sobre a loja como um sinal de alerta. Perfis com poucos seguidores ou comentários desativados também são vistos com desconfiança por 40% dos participantes.
5 Sinais de Alerta para Golpes Digitais
- Preços muito abaixo do mercado
- Identidade visual mal elaborada ou informações inconsistentes sobre a loja
- Perfis com poucos seguidores ou comentários desativados
- Anúncios que oferecem formas de pagamento fora do padrão
- Anúncios muito frequentes e insistentes
Além disso, a pesquisa também revelou que as redes sociais se tornaram o principal canal de abordagem para golpes online, com 51% dos entrevistados afirmando ter visto anúncios falsos em plataformas como Instagram, TikTok ou Facebook.
Setores Mais Impactados pelos Golpes Digitais
Os resultados da pesquisa mostram que o varejo é o setor mais afetado pelos golpes digitais, com 40% dos ataques identificados no período analisado. O segmento financeiro e o setor de tecnologia também são afetados, com 21% e 10% dos ataques, respectivamente.
Para se proteger dos golpes online, a Branddi recomenda priorizar canais oficiais antes de concluir uma compra, verificar cuidadosamente a URL do site e evitar finalizar compras por números de WhatsApp desconhecidos. Além disso, pesquisar a reputação da loja, checar informações como CNPJ e canais de contato e utilizar ferramentas de verificação de legitimidade também ajudam a reduzir riscos.
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