App do Will Bank Deixa de Funcionar Após Liquidação do BC
O aplicativo do Will Bank teve suas operações suspensas após o Banco Central (BC) decretar a liquidação extrajudicial da instituição. Com isso, os clientes não conseguem mais realizar transações, incluindo Pix e pagamentos, pela plataforma.
De acordo com relatos em redes sociais, como no Downdetector e no X, os usuários estão enfrentando problemas para acessar o aplicativo e realizar operações. Em capturas de tela compartilhadas, é possível ver que o aplicativo apresenta um aviso informando que as operações estão suspensas devido à liquidação determinada pelo BC.
Além disso, os clientes também relatam que não conseguem fazer login no aplicativo para Android e iOS, e que as funções de crédito e débito do cartão estão “temporariamente fora do ar”. O sistema do Pix também está apresentando problemas, impedindo que os usuários realizem transferências e pagamentos.
Liquidação do BC e Impacto nos Clientes
A liquidação do Will Bank foi determinada pelo BC após a instituição entrar no Regime Especial de Administração Temporária (RAET) devido à liquidação do Banco Master, em novembro. A decisão ocorreu após a Will Financeira descumpriu pagamentos à Mastercard.
Com a liquidação, os bens da empresa foram congelados, incluindo os recursos de clientes depositados na fintech. O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) aguarda informações do Will Bank para iniciar o pagamento da garantia aos credores.
- Os valores garantidos serão pagos após o recebimento das informações das instituições que estão sendo consolidadas pelo Liquidante.
- O pedido da garantia deve ser feito apenas pelo app para Android e iOS, no caso de pessoas físicas.
- No caso de empresas (pessoas jurídicas), o pedido é exclusivo pelo site do fundo.
Os clientes do Will Bank devem aguardar novas informações para acessar os recursos. Enquanto isso, o FGC ressalta que a solicitação da garantia deve ser feita de acordo com as regulamentações.
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