Demissões em Massa na Amazon: O Impacto da Inteligência Artificial

A Amazon anunciou recentemente a maior demissão em massa da história da companhia, afetando cerca de 14 mil funcionários corporativos. Essa medida faz parte de uma estratégia mais ampla para intensificar os investimentos em inteligência artificial (IA) e reduzir a burocracia dentro da empresa.

De acordo com a vice-presidente sênior de Experiência de Pessoas e Tecnologia da Amazon, Beth Galetti, as demissões são uma “continuação do trabalho” para remover camadas hierárquicas e garantir que a empresa esteja investindo em suas maiores apostas, com a IA sendo uma delas. Galetti afirmou que “esta geração de IA é a tecnologia mais transformadora que vimos desde a Internet, e está permitindo que as empresas inovem muito mais rápido do que nunca”.

A maioria dos demitidos terá 90 dias para buscar novas posições na empresa, com equipes de recrutamento priorizando esses candidatos. Além disso, a Amazon continuará com as demissões em 2026, mas continuará contratando em “áreas estratégicas” e buscando “remover camadas e obter ganhos de eficiência”. A expectativa é que, nos próximos anos, cerca de 30 mil pessoas sejam demitidas da empresa.

• A Amazon já tem mais de 1 mil serviços e aplicações de IA generativa em andamento ou construídos.
• O CEO da Amazon, Andy Jassy, antecipou a redução da força de trabalho em um memorando interno sobre o uso de IA generativa na companhia.
• A queda global do Amazon Web Services (AWS) em 20 de outubro reacendeu o debate sobre a substituição de funcionários por sistemas de IA.

Essa tendência não é exclusiva da Amazon. O setor de tecnologia como um todo está passando por uma onda de demissões, com mais de 200 empresas de tecnologia demitindo aproximadamente 98 mil funcionários em 2025, segundo a CNBC. A Microsoft, por exemplo, cortou cerca de 15 mil funcionários neste ano, enquanto a Meta eliminou 600 vagas na sua unidade de IA na última semana.

É importante notar que, apesar das demissões, o setor de tecnologia continua a ser um dos que mais contrata. A Amazon, por exemplo, continuará contratando em áreas estratégicas, como a IA. A empresa busca remover camadas e obter ganhos de eficiência, o que pode levar a uma redução da força de trabalho corporativa total.

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