Novo “Speedtest Físico” Descobre se o Problema é Seu WiFi ou a Rede da Operadora
Se o seu Wi-Fi está lento, com queda de sinal ou vídeo travando, a culpa nem sempre é da sua operadora. Um novo dispositivo chamado Speedtest Pulse promete mostrar rapidamente se o problema está na rede da operadora ou no seu Wi-Fi, resolvendo a dúvida de forma clara já na primeira visita do técnico.
O Speedtest Pulse é um aparelho portátil que combina a praticidade do Speedtest tradicional com a capacidade de analisar o desempenho do Wi-Fi dentro de casas e empresas. Ele permite que técnicos verifiquem tanto a velocidade que chega ao modem quanto o funcionamento da rede sem fio em todos os cômodos.
Como Funciona o Speedtest Pulse
O técnico conecta o Pulse direto no modem para testar a internet que chega à residência ou empresa. Depois, desconecta o cabo e usa o mesmo dispositivo para mapear a qualidade do Wi-Fi, identificando pontos com sinal fraco, congestionamento de canais ou problemas específicos de cada aparelho conectado.
Os relatórios gerados pelo Speedtest Pulse são claros e simples, indicando exatamente o que precisa ser ajustado. Por exemplo, ele pode recomendar mudar o canal do roteador ou reorganizar os pontos de acesso para melhorar a cobertura.
- Redução de custos com novas visitas de técnicos
- Solução de problemas mais rápido
- Aumento da satisfação do cliente
Além disso, o Speedtest Pulse terá um modo contínuo, previsto para 2026, que funciona como um monitor deixado no local. Ele coleta dados ao longo do tempo, ajudando a identificar problemas intermitentes que dificilmente seriam detectados em uma única visita.
O Speedtest Pulse faz parte do ecossistema da Ookla, que inclui ferramentas como Speedtest Insights, Speedtest Certified e Downdetector. Juntas, essas soluções fornecem uma visão completa da experiência do usuário, desde a chegada da internet até o Wi-Fi dentro de cada cômodo, garantindo que o serviço prometido seja realmente entregue.
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