Guia Prático do Facebook Marketplace
O Facebook Marketplace é uma plataforma de compra e venda de produtos dentro da rede social, permitindo que usuários anunciem itens e negociem diretamente com outras pessoas sem a intervenção de terceiros ou do próprio Facebook.
O que é o Facebook Marketplace?
O Facebook Marketplace é uma seção dentro do site web e do aplicativo do Facebook, voltada especificamente para a compra e venda de produtos. É gratuita e sem taxas, funcionando como uma vitrine para os itens que podem ser adquiridos pelos usuários, similar ao e-commerce de outras varejistas.
Como funciona o Facebook Marketplace?
Qualquer usuário do Facebook pode criar um anúncio no Marketplace, que é exibido no próprio Marketplace, no Feed de Notícias, na busca, nos grupos selecionados pelo anunciante e até fora da rede social. A negociação é feita diretamente entre comprador e vendedor, sem o envolvimento do Facebook, que não se responsabiliza por nenhuma negociação.
Produtos Proibidos no Facebook Marketplace
De acordo com as Políticas Comerciais da Meta, certos itens não podem ser anunciados no Facebook Marketplace, incluindo:
- Produtos para adultos
- Bebidas alcoólicas
- Dispositivos eletrônicos que facilitem o streaming pirata
- Documentos, moedas e instrumentos financeiros
- Jogos de azar
- Exploração humana e serviços sexuais
- Suplementos para ingestão
- Empregos
- Produtos médicos e de saúde
- Produtos com prescrição médica, drogas e instrumentos para consumo de drogas
- Assinaturas e produtos digitais
- Produtos de tabaco e instrumentos relacionados
- Cosméticos usados
- Armas, munições e explosivos
Prevenção de Golpes no Facebook Marketplace
Para evitar fraudes na plataforma, é importante tomar alguns cuidados, como:
- Combinar encontros em locais públicos e movimentados
- Avisar amigos ou familiares sobre o local, horário e com quem vai se encontrar
- Evitar compartilhar dados pessoais ou bancários fora do chat do Messenger
- Desconfiar de ofertas muito abaixo do preço de mercado
- Salvar prints das conversas, além da foto e do perfil do comprador ou vendedor
- Preferir vendedores com histórico de vendas e avaliações positivas no Marketplace
- Verificar o produto pessoalmente antes de pagar, sempre que possível
- Usar métodos de pagamento seguros, como Pix ou cartão, e evitar transferências antecipadas
- Denunciar perfis suspeitos ao Facebook
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