Banco do Brasil Lança Novidade no Pix pelo WhatsApp

O Banco do Brasil acaba de introduzir uma nova funcionalidade para realizar Pix a partir de imagens enviadas pelo WhatsApp. Essa inovação permite que os clientes enviem fotos de um pedaço de papel contendo a chave de destino e o valor do pagamento. O próprio bot do banco é capaz de extrair as informações essenciais necessárias para concluir a transação.

Toda a operação é realizada dentro do aplicativo de mensagens, sem a necessidade de abrir outro app ou acessar o site do banco. A tecnologia por trás desse recurso utiliza inteligência artificial para identificar textos na imagem e entender o contexto da interação, sugerindo um Pix ou exibindo as transferências mais recentes.

No entanto, é importante notar que, devido às limitações de segurança do WhatsApp, a transferência diária máxima permitida com essa nova função é de R$ 300.

Como Utilizar o Recurso

Para começar a usar o Pix com imagem no WhatsApp, os clientes devem seguir os passos abaixo:

• Abrir o WhatsApp e adicionar o contato do Banco do Brasil (+55 (61) 4004-0001);
• Enviar uma mensagem para iniciar o processo;
• Autorizar o acesso à conta por SMS;
• Enviar a imagem com os detalhes do Pix;
• Confirmar as informações e transferir o valor.

Além disso, o Pix também ganhou uma nova opção de segurança para recuperar o dinheiro em casos de golpes. Desde outubro, é possível usar um botão de contestação para acionar o Mecanismo Especial de Devolução (MED) diretamente no app da instituição financeira, tornando o processo mais rápido e concentrado.

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