Netflix não é compatível com seu dispositivo? Veja o que fazer
O aviso “Netflix não é compatível com seu dispositivo” pode ser frustrante para os assinantes da plataforma. No entanto, existem soluções simples e descomplicadas para resolver esse problema. Neste artigo, vamos mostrar como solucionar o problema em diferentes dispositivos.
A Netflix possui um guia completo para auxiliar os assinantes na hora de lidar com mensagens de erro inesperadas. Além disso, é importante lembrar que a plataforma está disponível em TVs e aparelhos de streaming para TV, celulares, tablets, computadores, decodificadores, dongles, videogames e aparelhos de realidade virtual e realidade aumentada.
O que significa o erro “A Netflix não é compatível com seu dispositivo”?
O erro ocorre quando o dispositivo do assinante não é certificado pela Netflix. Isso pode acontecer em modelos antigos de TV, celular ou tablet, ou que estejam com seus sistemas operacionais desatualizados.
Como solucionar o problema?
- Atualize o app no celular ou TV
- Atualize o sistema operacional do dispositivo
- Desative a certificação Play Protect (no Android)
- Limpe o cache da Netflix e das lojas de apps
- Desative o controle parental
- Refaça o download no celular
- Se nada funcionar, entre em contato com a Netflix
Além disso, é importante lembrar que existem alternativas de acesso à Netflix sem instalar o app, como o uso de dongles. E, é claro, não recorra a APKs não oficiais, pois eles podem infectar seu aparelho ou roubar dados privados.
A Netflix é uma plataforma pioneira no segmento de produções originais e licenciadas via streaming, com uma vasta quantidade de atrações que costumam viralizar nas redes e atrair a atenção da imprensa especializada. Com uma variedade de conteúdo, incluindo filmes, séries, documentários, transmissões ao vivo e jogos, a Netflix é uma opção atraente para os amantes de entretenimento.
Para resolver o problema de compatibilidade, é importante seguir os passos acima e, se necessário, entrar em contato com a Netflix. Além disso, é sempre uma boa ideia verificar se seu dispositivo é compatível com a plataforma antes de assinar.
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