Instabilidade no WhatsApp: usuários relatam problemas no app
O WhatsApp está enfrentando uma instabilidade nesta quarta-feira (24), com relatos de problemas publicados no X (ex-Twitter) e no Downdetector. Os usuários estão enfrentando lentidão para enviar áudio, imagens e outros arquivos, além de erros em algumas ações.
De acordo com o Downdetector, as queixas começaram a ser reportadas por volta das 9h e atingiram o pico às 11h34. Quase oito em cada dez notificações enviadas têm a ver com o envio de mensagens. Além disso, termos como “instabilidade whatsapp” e “whatsapp com instabilidade” estiveram entre as tendências das últimas horas no Google Trends.
- Os usuários relatam lentidão principalmente no envio de mídias, como figurinhas, imagens, vídeos, áudio e afins.
- Em alguns casos, o aplicativo dá um erro e solicita o usuário para submeter o conteúdo novamente.
- O caso afeta tanto os apps para Android e iOS quanto a versão Web.
Em testes realizados pelo Canaltech, o mensageiro também precisou de mais tempo para trocar os anexos em diferentes conexões. Além disso, ao adicionar um contato pelo app para iPhone, o erro “Não é possível salvar contato” foi exibido.
A Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, não se posicionou sobre o caso até o momento. A matéria poderá ser atualizada com mais informações.
Enquanto isso, os usuários podem verificar as dicas e tutoriais disponíveis no Canaltech para resolver problemas comuns no WhatsApp e aproveitar ao máximo as funcionalidades do aplicativo.
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