Uma TV Box travada pode transformar um momento de lazer em frustração. O problema é mais comum do que parece: ao tentar ligar, alguns aparelhos não acendem nenhuma luz quando conectados, enquanto outros ficam apenas com o LED vermelho aceso, sem mudar para o verde que indica funcionamento normal. Em ambos os casos, o usuário é impedido de assistir filmes, séries ou acessar aplicativos, o que leva muitos a pensarem que o equipamento queimou.
Apesar da aparência de defeito grave, a questão pode ser bem mais simples. Na maioria das vezes, a falha não está dentro do dispositivo, mas sim na fonte de energia que o alimenta. O cabo pode perder a eficiência com o uso, deixando de enviar a potência necessária para que a TV Box ligue corretamente. A boa notícia é que existe uma solução rápida e acessível.
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TV Box pode parar de ligar por problema no cabo de alimentação
Thássius Veloso/TechTudo
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Em vez de levar o aparelho imediatamente para uma assistência técnica ou considerar a compra de um novo, apenas trocar a fonte pode resolver o problema na hora. Essa verificação simples ajuda a economizar dinheiro, evitar estresse e, em muitos casos, devolve o funcionamento normal ao dispositivo. A seguir, o TechTudo destrincha mais o tema e explica como identificar a falha, quais testes fazer e quando é a hora de procurar um técnico.
O que causa o problema?
Quando a TV Box não liga ou fica apenas com a luz vermelha acesa, o motivo mais provável está na fonte de energia. Esse acessório, que normalmente é vendido junto com o aparelho, é responsável por fornecer a tensão elétrica necessária para inicializar todos os componentes. Se a fonte perde eficiência ou deixa de funcionar, o dispositivo não recebe energia suficiente para ligar.
Na maioria das situações, não é a TV Box que queima, mas sim a fonte que perde eficiência com o tempo
Arte/TechTudo
Isso explica por que, em muitos casos, o aparelho dá sinais de que está recebendo energia — como o LED vermelho aceso —, mas não consegue iniciar de fato. Sem a potência adequada, o circuito interno não completa o processo de inicialização, o que faz parecer que a TV Box está “travada”. Na prática, não é que a TV Box esteja queimada. O defeito costuma estar concentrado no cabo, que é mais simples e barato de substituir. Por isso, a recomendação é sempre verificar a fonte antes de pensar em reparos complexos ou na substituição do equipamento inteiro.
Como resolver?
A solução mais eficiente é trocar a fonte original da TV Box por outra. É fundamental observar a especificação correta: a grande maioria desses aparelhos funciona com fontes de 5 Volts. Usar modelos com voltagem diferente pode causar problemas ainda maiores e até danificar a placa da box.
Uma dica prática é testar o dispositivo com a fonte de outro aparelho que você já tenha em casa, como um roteador antigo ou outro eletrônico compatível. Se a TV Box ligar normalmente, fica claro que o defeito está mesmo na fonte original, e a troca definitiva resolverá o problema.
Quando a TV Box não liga ou fica só na luz vermelha, o defeito quase sempre está na fonte de energia. Trocar a fonte original por outra de 5 Volts pode ser a solução para recuperar o funcionamento do aparelho
Reprodução/Inforleo
Em alguns modelos, a entrada de energia também pode acontecer via USB. Nesses casos, é possível conectar um carregador de celular compatível, desde que forneça a mesma voltagem. O truque é bastante comentado por criadores de conteúdo especializados em TV Box e costuma funcionar na maioria das vezes, evitando gastos desnecessários.
E se não funcionar?
Se, mesmo com a troca da fonte, a TV Box continuar sem ligar, é provável que o problema esteja em componentes internos. Isso pode incluir falhas na placa-mãe, nos circuitos de energia ou em outros pontos que exigem análise técnica. Nesse cenário, abrir o aparelho por conta própria não é a melhor alternativa (a não ser que você tenha conhecimento prévio). Além de exigir habilidades específicas, fazer o processo incorretamente pode agravar o defeito ou até inutilizar a TV Box.
Caso a troca da fonte não funcione, o defeito pode estar em partes internas como a placa lógica do aparelho
Paulo Alves/TechTudo
A recomendação é levar o dispositivo até uma assistência técnica confiável, que tenha experiência com esse tipo de equipamento. Em último caso, se o custo do reparo não compensar, pode ser mais interessante avaliar a compra de uma nova TV Box. Ainda assim, começar pela verificação da fonte é o passo mais rápido, barato e indicado, já que em grande parte das situações o problema é resolvido apenas com essa troca simples.
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