bukib
0 bukibs
Columbus, Ohio
Hora local: 23:08
Temperatura: 25.4°C
Probabilidade de chuva: 5%

Spotify não conecta na TV? App está com problema que nem empresa sabe o que é

Problema no Spotify: Conexão não Funciona em TVs e Dispositivos

Usuários do Spotify estão relatando uma falha no recurso Spotify Connect, que impede a transmissão de músicas para TVs, aparelhos Chromecast e alto-falantes inteligentes da linha Nest. A plataforma reconheceu o erro em seus fóruns oficiais de suporte, mas ainda não possui um prazo para disponibilizar uma correção.

O erro faz com que o menu do Spotify Connect apareça em branco e omita os dispositivos compatíveis conectados na mesma rede Wi-Fi. Essa falha compromete o funcionamento integrado com equipamentos que utilizam o padrão Google Cast.

Falha Exclusiva do Spotify

A instabilidade ocorre de forma exclusiva no aplicativo da empresa sueca. Serviços concorrentes, como YouTube Music e Tidal, continuam reconhecendo e conectando normalmente aos mesmos aparelhos Chromecast, evidenciando que a falha técnica se concentra no software do próprio Spotify.

O suporte técnico do aplicativo confirmou o registro das reclamações. A companhia informou que a equipe de desenvolvimento investiga a situação, mas ressaltou que a causa do problema permanece desconhecida e sem um cronograma oficial de resolução.

Alternativa Temporária

Diante da falta de respostas oficiais, consumidores afetados passaram a buscar soluções de contorno na internet. Usuários da rede social Reddit relatam que o downgrade do aplicativo resolve a situação em smartphones com sistema operacional Android.

  • A instalação manual da versão 9.1.40.1486 do Spotify restaura a funcionalidade do recurso Connect.
  • Com essa versão anterior, o aplicativo volta a exibir os aparelhos de TV e alto-falantes na lista de transmissão.

Enquanto a equipe de desenvolvimento do Spotify não resolve o problema, os usuários afetados podem tentar essa solução temporária para continuar utilizando o recurso Spotify Connect.

Este conteúdo pode conter links de compra.

Fonte: link