WhatsApp Libera IA de Terceiros no Brasil

O WhatsApp voltou a liberar IAs de terceiros no Brasil após a manutenção da medida preventiva do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade). A decisão foi anunciada pela Meta em nota enviada ao Canaltech.

A Meta afirmou que, onde for legalmente obrigada a disponibilizar chatbots de IA por meio da API do WhatsApp, está atualizando seus termos e modelo de preços para continuar a oferecer suporte a esses serviços.

No entanto, esse acesso não será gratuito. A partir de 11 de março, a Meta pretende cobrar US$ 0,0625 por “mensagens não padronizadas” enviadas através da API do WhatsApp Business.

Contexto da Decisão

A suspensão dos efeitos da nova política de serviço do WhatsApp Business ocorre após a atualização das regras e o início de um imbróglio jurídico no Brasil.

Em outubro de 2025, a Meta anunciou a proibição de chatbots de outras empresas no mensageiro para evitar a sobrecarga de seus sistemas. A medida entrou em vigor em 15 de janeiro, depois que a OpenAI e a Microsoft anunciaram o fim do acesso aos seus assistentes com IA pelo app.

No entanto, no começo de janeiro, o Cade abriu uma investigação contra a plataforma para apurar suspeitas de abuso de posição dominante contra outros concorrentes.

Consequências da Decisão

As consequências da decisão incluem:

• A liberação de IAs de terceiros no WhatsApp no Brasil;
• A cobrança de US$ 0,0625 por “mensagens não padronizadas” enviadas através da API do WhatsApp Business;
• A manutenção da medida preventiva do Cade.

A medida é similar à solução adotada pela Meta na Europa, onde os novos termos de serviço também foram alvo de questionamentos de autoridades.

Este conteúdo pode conter links de compra.

Fonte: link