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Doctor Clin Adota o Smark BI para Impulsionar Vendas e Otimizar Desempenho

A Doctor Clin, uma empresa de saúde de referência no Rio Grande do Sul, registrou um crescimento de 30% nas vendas com a ajuda do Smark CRM em 2022. Agora, a empresa está investindo em business intelligence e inteligência artificial integrados à plataforma para monitorar, analisar e impulsionar vendas e pós-vendas com mais agilidade.

Com o aumento da demanda e a expansão da equipe, a Doctor Clin precisou transformar dados em estratégia. Em julho de 2025, a empresa incorporou o Smark BI, um módulo que reúne CRM e business intelligence em uma única plataforma. Os principais benefícios incluem a tomada de decisões assertivas, manutenção do desempenho da equipe e controle total sobre o funil de vendas.

Alguns dos benefícios do Smark BI incluem:

  • Tomada de decisões assertivas com base em dados precisos
  • Manutenção do desempenho da equipe com dashboards interativos
  • Controle total sobre o funil de vendas com atualização automática e visualizações intuitivas

De acordo com Matheus Guerreiro, gerente administrativo e comercial da Doctor Clin, o Smark BI eliminou o peso das análises extensas de relatórios e dashboards, permitindo que a equipe veja em tempo real como os leads estão sendo tratados e como a equipe está performando.

A relação entre a Doctor Clin e a Smark também foi destacada como um fator importante para o sucesso da implementação. A Smark fornece suporte individual para cada novo colaborador, o que acelera a adaptação e garante que todos utilizem o CRM e o BI de forma plena.

Para Leandro Ceccato, CEO da Smark, o trabalho junto à Doctor Clin sublinha a importância do relacionamento e da inteligência para impulsionar as vendas. O Smark BI foi pensado especialmente para gestores comerciais e equipes que precisam transformar dados em resultados.

A Smark é uma empresa pioneira no Brasil em CRM, com 27 anos de experiência no mercado e mais de 10 mil novos leads e R$20 bilhões em vendas processadas. Além do Smark BI, a empresa oferece um módulo de gestão de declarações de saúde (Smark DS) e atende clientes de outros setores, como serviços, tecnologia e indústria.

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