O Gov.br manda mensagem no WhatsApp? Saiba o que é oficial e o que é golpe
O Governo Federal utiliza o WhatsApp como canal complementar de comunicação pública, integrado à estratégia de implementação de políticas públicas e à ampliação do acesso dos cidadãos a serviços e direitos. No entanto, é importante saber quando o contato é verdadeiro e quais sinais ajudam a identificar golpes.
De acordo com a Secretaria de Comunicação Social (Secom), o Governo do Brasil utiliza o WhatsApp para informar cidadãos previamente identificados como público-alvo de políticas sobre prazos, convocações e direitos aos quais é elegível. Isso inclui comunicações sobre campanhas de vacinação, processos educacionais como o ENEM e avisos de elegibilidade para programas sociais.
Como saber se a mensagem é verdadeira?
Existem alguns sinais que ajudam a identificar comunicações legítimas do Governo. São eles:
- Verificar se o perfil que enviou a mensagem possui o selo azul de conta verificada da Meta, exibido ao lado do nome.
- Confirmar o conteúdo na Caixa Postal do GOV.BR ou nos sites oficiais do Governo do Brasil.
- O tom da comunicação oficial tende a ser informativo e objetivo, sem apelos emocionais ou ameaças.
Como saber se é golpe?
Golpistas costumam se aproveitar da aparência de mensagens oficiais para enganar usuários, mas alguns sinais são bastante claros. São eles:
- Pedido de dados pessoais, senha ou código de verificação.
- Links estranhos ou encurtados que direcionam para páginas que imitam visualmente sites oficiais.
- Promessas de dinheiro fácil, liberação imediata de valores ou “benefícios surpresa”.
- Mensagens com tom de urgência, como avisos de que você “vai perder o benefício” ou precisa responder “agora”.
É importante estar atento a esses sinais e nunca fornecer informações pessoais ou realizar ações que possam comprometer a segurança. Além disso, é fundamental verificar a autenticidade das mensagens e buscar informações em canais oficiais do Governo.
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