Seu celular foi roubado? Faça isso em até 1 hora para salvar seu dinheiro

Ter o celular roubado não é só perder um aparelho, é perder a chave do banco, do WhatsApp, do e-mail e de praticamente toda a sua vida digital. Nas primeiras horas após o crime, o risco de prejuízo financeiro aumenta muito, devido à agilidade do Pix nas transações.

Para reduzir os danos, é fundamental seguir um checklist de ações emergenciais, como bloquear a linha telefônica, informar o ocorrido ao banco e trocar as senhas de apps sensíveis. Aqui estão as ações que você deve tomar em até 1 hora para salvar seu dinheiro:

Nos primeiros 5 minutos: bloqueie a linha e o aparelho. Com o chip ativo, o criminoso pode receber códigos de verificação por SMS e tentar acessar contas bancárias, redes sociais e outros serviços vinculados ao número.
Em até 15 minutos: avise seu banco pelo canal oficial e bloqueie o Pix no seu banco. O contato deve ser feito pelos canais oficiais da instituição, como telefone ou atendimento no site.
Em até 30 minutos: troque a senha do e-mail principal e troque senhas de apps sensíveis, como bancos digitais, WhatsApp, Instagram e apps de compras.
Em até 1 hora: ative o WhatsApp em outro aparelho para recuperar o acesso às conversas e evitar que criminosos utilizem sua conta. Além disso, bloqueie o IMEI do celular para inutilizá-lo na rede e impedir que seja usado por terceiros.

Além disso, é importante registrar um boletim de ocorrência online, que pode ser feito acessando o portal da Delegacia Virtual do Ministério da Justiça ou o site da Polícia Civil do seu estado. O procedimento é simples e gratuito, e possui validade legal.

Se você tem um iPhone, é importante saber que pode bloquear o dispositivo remotamente através do iCloud. Além disso, é fundamental manter as senhas e informações de segurança atualizadas para evitar acessos indevidos.

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