Nova Tecnologia do Google: Compras Diretas pelo Modo IA

O Google está revolucionando a forma como fazemos compras online com o lançamento de uma nova tecnologia que permite comprar itens diretamente pelo Modo IA. Essa inovação é possível graças ao trabalho de agentes de IA que buscam ofertas em sites parceiros e oferecem um sistema de checkout integrado.

A tecnologia por trás disso é o Universal Commerce Protocol (UCP), desenvolvido pela Gigante de Mountain View. O UCP fornece uma linguagem para agentes de IA atuarem em todos os processos da jornada do consumidor, desde a descoberta de produtos e lojas até o suporte pós-venda, e é compatível com diferentes plataformas e provedoras de serviço.

Como Funciona

A ideia é que o protocolo atue em conjunto com outras tecnologias já existentes no mercado, como o Model Context Protocol e o Agent Payments Protocol. Com o UCP, é possível criar uma tela de checkout dentro de uma conversa com o Modo IA, escolher entre as variações do produto, fazer login na respectiva loja e usar as formas de pagamento salvas na conta Google para concluir o pedido.

Além disso, o Google destacou outras soluções com agentes de IA no comércio, como o Business Agent, que permite que os potenciais clientes conversem com um chatbot da marca durante a pesquisa de produtos. Outra novidade é o Direct Offers, que mostra ofertas especiais dentro do Modo IA para clientes que estão na reta final da decisão de compra.

• Business Agent: permite que os potenciais clientes conversem com um chatbot da marca durante a pesquisa de produtos.
• Direct Offers: mostra ofertas especiais dentro do Modo IA para clientes que estão na reta final da decisão de compra.

O Google contou com o auxílio de diversas marcas do setor, como American Express, MasterCard, Visa e Shopify, e pretende liberar o novo agente de compras em breve nos Estados Unidos.

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