Itaú Agora Permite Fazer Pix a Partir de Imagens no WhatsApp

O Itaú anunciou uma novidade para seus clientes: agora é possível realizar pagamentos via Pix no WhatsApp a partir do envio de imagens no aplicativo. Essa funcionalidade amplia as opções de transações por texto, áudio e QR Code que já eram oferecidas pelo banco no mensageiro.

A ideia é facilitar ainda mais os pagamentos do dia a dia, como em situações em que um estabelecimento exibe a chave Pix em uma placa para receber o valor da compra ou até mesmo para fazer transferências para várias pessoas de uma só vez. De acordo com o banco, a funcionalidade utiliza a Inteligência Itaú — inteligência artificial (IA) generativa da instituição financeira — para interpretar diferentes tipos de imagens.

Como Funciona

Para utilizar o novo recurso, os clientes do banco precisam habilitar o Pix no WhatsApp pelo aplicativo do Itaú e, em seguida, iniciar uma conversa com o número 4004-1515 no app de mensagens. Na sequência, basta:

• Enviar uma imagem que exiba o valor do Pix e a chave da conta que receberá a transferência;
• Conferir e confirmar as informações sobre o destinatário;
• Digitar a senha de transação do banco e clicar em “Continuar”.

O Itaú ressalta que o Pix por imagem via WhatsApp mantém os mesmos padrões de segurança dos outros modelos de transferência bancária, incluindo criptografia de ponta a ponta e a exigência do código transacional.

A diretora do Itaú Unibanco, Beatriz Bernardi, ressalta que “com a possibilidade de realizar o Pix no WhatsApp enviando imagens, pagar uma conta passa a ser tão simples quanto enviar uma foto, algo já comum na rotina de milhões de brasileiros que utilizam o WhatsApp diariamente”.

Essa novidade é mais um exemplo de como a tecnologia pode ser utilizada para facilitar a vida dos clientes e oferecer soluções práticas e intuitivas para as necessidades do dia a dia.

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