Celular Xiaomi com som ruim: Marca admite falha e já trabalha em conserto

A Xiaomi reconheceu a existência de um problema de qualidade relacionado ao áudio Dolby em alguns celulares atualizados para o sistema HyperOS 3. A fabricante anunciou que o desenvolvimento de uma correção já está em andamento.

De acordo com relatos, o problema faz com que a qualidade do áudio Dolby passe a apresentar um desempenho classificado pela empresa como “não ideal” e inconsistente. No entanto, a Xiaomi confirmou que a origem do problema é relacionada apenas ao software, em vez de ser um defeito no hardware dos aparelhos.

A falha ocorreu na compilação identificada pelo código OS3.0.5.0.WOJMIXM do sistema HyperOS. Como medida de ação imediata para conter o problema, a distribuição desta versão específica foi encerrada pela empresa, com o objetivo de evitar que uma parcela maior da base de usuários seja afetada.

Modelos afetados e solução

De acordo com informações divulgadas por portais internacionais, pelo menos dois modelos são afetados pelo problema no áudio Dolby: o Poco F7 e o Poco X7 Pro. A Xiaomi informou que a Dolby já forneceu uma solução oficial destinada a corrigir o problema de som, e ela está em fase de testes.

• A solução está em fase de testes para garantir a total compatibilidade, estabilidade e consistência da correção quando aplicada a diferentes tipos de conteúdos.
• A marca procura garantir a compatibilidade com a execução de jogos, a reprodução de voz e o consumo de mídia.
• A liberação da correção para os dispositivos dos usuários finais será realizada através das atualizações mensais de software.

A Xiaomi está trabalhando para garantir que a correção seja eficaz e não cause problemas adicionais. A empresa está comprometida em fornecer uma solução de qualidade para seus usuários.

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