10 vezes que a Sony fez apostas erradas para o PlayStation

A Sony Interactive Entertainment criou o PlayStation em 1994, após uma traição da Nintendo, e iniciou um caminho brilhante na indústria dos jogos. No entanto, ao longo de mais de 30 anos, a empresa acumulou diversas “mancadas” e falhas graves, não apenas com o mercado, mas também com os seus próprios fãs.

Veja abaixo 10 exemplos de apostas erradas que a Sony fez para o PlayStation:

• Programa de fidelidade mal executado: o PlayStation Stars foi lançado, mas nunca cumpriu sua promessa devido a problemas como atendimento ao cliente “pay-to-win” e restrição ao app mobile.
• Aposta no PlayStation Classic: o dispositivo foi lançado, mas foi um desastre comercial devido a problemas como sistema mal-otimizado e inclusão de versões europeias mais lentas.
• Subestimar o ecossistema online: a PSN passa por quedas constantes, ataques hackers e falhas de segurança há pelo menos duas décadas.
• Fim da Bluepoint Games: a empresa foi fechada após um projeto não dar certo, apesar de ter sido responsável por remakes de sucesso como Shadow of the Colossus e Demon’s Souls.
• Erros consecutivos nos portáteis: a Sony teve dificuldades em fazer o PlayStation dar certo nos portáteis, com exemplos como o PS Vita e o PS Portal.
• Saída súbita do mercado de PCs: a Sony disponibilizou jogos para PCs durante a pandemia, mas eliminou essa opção devido a baixas vendas e outros fatores.
• Resistência à retrocompatibilidade: a Sony não achava que o público ligaria para a retrocompatibilidade, mas acabou implementando-a após pressão dos fãs.
• Foco em jogos como serviço: a Sony investiu em jogos como serviço, mas isso não deu certo, levando a lançar jogos fracos e fechar estúdios.
• O “superchip” do PlayStation 3: o uso da mesma arquitetura de chips para todos os dispositivos foi um erro que quase matou a geração.
• Fim das mídias físicas: a Sony decretou o fim das mídias físicas no PlayStation, o que gerou protestos e críticas dos fãs.

O caminho do PlayStation é incerto, e é possível que essa coleção de apostas erradas tenha acréscimos no futuro. A priorização do lucro em detrimento da experiência do usuário é um risco constante nesse mercado.

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