Gol é Acusada de Induzir Passageiros ao Erro com Compensação Ambiental Sem Validade
O Instituto de Defesa do Consumidor (Idec) entrou com uma ação civil pública contra a Gol Linhas Aéreas, acusando a companhia aérea de praticar greenwashing no programa “Meu Voo Compensa”. A entidade pede uma indenização de R$ 5 milhões por danos morais coletivos.
Segundo o Idec, a Gol comercializava tokens de carbono sem validade ambiental reconhecida, apresentando a iniciativa como uma forma eficaz de neutralizar emissões. A denúncia afirma que a Gol utilizou tokens emitidos pela empresa Moss, embora a certificadora internacional Verra já tivesse alertado que esses ativos não poderiam ser considerados créditos reais de carbono.
Práticas Questionáveis
A Gol negou a realização de qualquer ação contrária às práticas legais de desenvolvimento sustentável. No entanto, o Idec argumenta que as peças publicitárias da Gol descreviam a compensação como algo “tão fácil quanto tirar uma selfie”, sem divulgar metodologia de cálculo, rastreabilidade dos créditos ou auditorias independentes.
Além disso, o processo destaca contradições sobre a natureza da cobrança. Enquanto os anúncios tratavam o pagamento como “doação” ambiental, a Gol afirmou judicialmente que se tratava de uma operação onerosa, criando dúvidas sobre o destino dos valores arrecadados.
Consequências e Pedidos
O Idec pede que a Justiça reconheça oficialmente que a Gol praticou greenwashing e que a empresa seja condenada a pagar a indenização de R$ 5 milhões. Além disso, o instituto busca que a Gol seja proibida de realizar práticas semelhantes no futuro.
A retirada abrupta do programa, após uma interpelação judicial do Idec em janeiro de 2025, é citada como indício de irregularidades. A Gol rompeu a parceria com a Moss e apagou do ar todas as informações sobre o “Meu Voo Compensa”, sem esclarecimentos públicos sobre os recursos arrecadados ou sobre os créditos supostamente utilizados.
O caso da Gol é um exemplo de como as empresas podem ser acusadas de greenwashing e como isso pode afetar a confiança dos consumidores. O Idec afirma que vender uma sensação de “dever ambiental cumprido” sem lastro técnico prejudica consumidores e atrasa soluções reais de mitigação climática.
- O Idec entrou com uma ação civil pública contra a Gol Linhas Aéreas.
- A Gol é acusada de praticar greenwashing no programa “Meu Voo Compensa”.
- A empresa negou a realização de qualquer ação contrária às práticas legais de desenvolvimento sustentável.
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