Mudar a senha da Netflix é uma medida simples e fundamental para manter sua conta protegida contra acessos indevidos. Saber como fazer isso da maneira correta pode evitar dores de cabeça e garantir que apenas você tenha acesso ao conteúdo que ama. Neste guia do TechTudo, você aprende como redefinir sua senha pelo PC e celular, mesmo se tiver esquecido suas credenciais. Além disso, veja também como gerenciar os perfis e dispositivos conectados à conta para assistir seus filmes, séries, doramas e animes favoritos sem preocupação com invasores. Veja, a seguir, mais detalhes sobre esses procedimentos.
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Saiba como mudar senha da Netflix pelo celular e PC
Mariana Saguias/TechTudo
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Como mudar senha da Netflix pelo celular e PC
O que é preciso para alterar a senha da Netflix?
Como mudar a senha da Netflix pelo PC
Como mudar a senha da Netflix pelo celular
Como mudar a senha com informações de pagamento
É possível mudar a senha da Netflix pela TV?
Mudar a senha da Netflix desconecta dispositivos?
E os perfis? Como adicionar, tirar ou mudar a senha?
O que assistir na Netflix?
1. O que é preciso para alterar a senha da Netflix?
Para alterar a senha da Netflix, é necessário ter acesso a pelo menos um dos seguintes dados vinculados à conta: endereço de e-mail, número de celular ou informações de pagamento. Essa exigência é importante em casos de esquecimento da senha, compartilhamento excessivo ou por questões de segurança, como acesso indevido à conta ou suspeita de vazamento de dados.
A nova senha deve conter entre 6 e 60 caracteres e ser de difícil identificação. É recomendado evitar combinações óbvias, como “senha”, “12345678” ou dados pessoais (nome, data de nascimento, endereço). Para aumentar a segurança, deve incluir uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos.
Saiba como alterar sua senha na Netflix
Mariana Saguias/TechTudo
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2. Como mudar a senha da Netflix pelo PC
Se você ainda lembra sua senha e consegue acessar a conta, basta visitar “netflix.com/password” e inserir as novas credenciais. No entanto, se esqueceu a senha, é possível solicitar um link ou código de redefinição por e-mail ou SMS, desde que o número de celular esteja previamente associado à conta.
Passo 1. Acesse a página de login da Netflix (netflix.com/br/login);
Acesse a página de login da Netflix
Reprodução/Róbson Martins
Passo 2. Clique em “Esqueceu a senha?”;
Clique em ‘Esqueceu a senha?’
Reprodução/Róbson Martins
Passo 3. Escolha entre receber o link ou código de recuperação por e-mail ou mensagem de texto;
Escolha onde vai receber a recuperação
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Passo 4. Insira seu e-mail ou número de celular e clique em “Enviar”;
Insira seu e-mail ou número de celular
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Passo 5. Acesse o link recebido por e-mail ou insira o código de verificação recebido por SMS;
Acesse o link ou código de verificação
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Passo 6. Crie uma nova senha (diferente da anterior) e salve a alteração.
Crie uma nova senha
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3. Como mudar a senha da Netflix pelo celular
Se você esqueceu a senha, selecione “Esqueceu a senha?” na tela de login do aplicativo da Netflix. Em seguida, siga o mesmo procedimento descrito acima para recuperação via e-mail ou SMS. Caso consiga acessar sua conta normalmente, porém, é possível alterar a senha diretamente pelo aplicativo. Veja o passo a passo:
Passo 1. Abra o app da Netflix e acesse qualquer perfil (exceto o Infantil);
Abra o app da Netflix
Reprodução/Róbson Martins
Passo 2. Toque em “Minha Netflix”, no canto inferior direito;
Toque em ‘Minha Netflix’
Reprodução/Róbson Martins
Passo 3. Toque no ícone com três linhas horizontais, no canto superior direito;
Toque no ícone com três linhas
Reprodução/Róbson Martins
Passo 4. Acesse a aba “Conta”;
Acesse a aba ‘Conta’
Reprodução/Róbson Martins
Passo 5. Selecione “Alterar senha”;
Selecione ‘Senha’
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Passo 6. Digite sua senha atual, insira a nova e salve a alteração.
Mude sua senha da Netflix
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4. Como mudar a senha com informações de pagamento
Se você não lembra o e-mail nem o número de celular vinculado à conta, é possível recuperar o acesso usando os dados de pagamento. Acesse “netflix.com/loginhelp” e selecione “Não me lembro do meu email ou telefone”.
Depois, insira seu nome, sobrenome e o número do cartão de crédito ou débito utilizado na conta. Se as informações forem reconhecidas, a Netflix enviará um e-mail com o link para redefinir a senha.
Saiba como mudar senha da Netflix com informações de pagamento
Reprodução/Róbson Martins
5. É possível mudar a senha da Netflix pela TV?
Não. A alteração de senha não pode ser feita diretamente pela TV. Para atualizar sua senha, é necessário acessar o site ou o aplicativo da Netflix em um navegador ou dispositivo móvel.
Não é possível alterar a senha da Netflix diretamente pela TV
Mariana Saguias/TechTudo
6. Mudar a senha da Netflix desconecta dispositivos?
Se o usuário quiser, sim. Ao redefinir sua senha, você pode marcar a opção “Sair da conta Netflix em todos os aparelhos”. Isso desconectará todos os dispositivos vinculados à conta, como computadores, celulares e smart TVs. Também é possível desconectar dispositivos específicos acessando a página “Gerenciar acesso e aparelhos”, nas configurações. Basta clicar em “Sair” ao lado do dispositivo (in) desejado.
Netflix permite adicionar PIN para proteger perfis de bisbilhoteiros
Paulo Alves/TechTudo
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7. E os perfis? Como adicionar, tirar ou mudar a senha?
Para restringir o acesso a determinado perfil, é possível ativar a proteção por PIN com código de quatro dígitos. Essa funcionalidade está disponível no menu “Perfis” na Netflix Web ou em “Gerenciar perfis” no app móvel. Nessa seção, o usuário pode configurar o bloqueio, alterar o PIN ou remover a exigência de código de verificação para aquele perfil específico.
Saiba como adicionar senha em perfis da Netflix
Divulgação/Netflix
8. O que assistir na Netflix?
A Netflix oferece uma ampla variedade de conteúdos para todos os perfis de público. Entre os títulos mais comentados estão documentários como Onde Está Amy Bradley? (2025) e séries de sucesso como Indomável (2025) e Stranger Things (2016), cuja temporada final tem estreia marcada para 26 de novembro.
Os animes também ganham destaque no catálogo, com produções como Dan Da Dan (2024) e Sakamoto Days (2025), que estão com a segunda temporada em andamento e novos episódios sendo lançados semanalmente na plataforma.
Dan Da Dan é um dos animes mais populares do momento
Divulgação/Crunchyroll
Com informações de Netflix (1, 2 e 3)
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