jornada do paciente

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Hospitais apostam em instalações e serviços de alto padrão

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A experiência do paciente tornou-se um dos pilares estratégicos mais relevantes para os hospitais que buscam se destacar no mercado. Com o crescimento de hospitais privados com perfil hoteleiro, a infraestrutura e os serviços oferecidos no momento da internação se comparam a hotéis cinco estrelas. Dentro das restrições nutricionais e rígidos padrões de controle de […]

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Curso da ESPM prepara área de saúde para atender público de alta renda com experiência premium

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A ESPM, referência em marketing e inovação para negócios, abre inscrições para o curso “Gestão e Marketing de Luxo para a Área Médica”, com início previsto para 8 de agosto. Voltado para médicos, gestores de clínicas e profissionais da saúde, o programa é pioneiro ao traduzir os princípios do mercado de luxo para a realidade

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